(Національний авіаційний університет, 2020-04-01) Помиткіна, Любов Віталіївна; Ігнатенко, Дар’я Романівна
Для бортпровідників, як для частини екіпажу, яка безпосередньо контактує з пасажирами, наявні високі вимоги не лише до професійних навичок та умінь, а й до психологічних якостей, необхідних для здійснення професійної діяльності у надзвичайних умовах.